[置顶] 七月。忘却盛夏里的离伤。

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阿里旺旺：一个别扭的默认值

bomny,2010年7月20日

网页版旺旺应该是给不愿意/方便装客户端的用户使用，比如在网吧等地方。不过也不至于把默认值设成自动登陆，告知用户有这个功能，在用户有沟通需求的时，可以方便的找到入口即可。

毕竟也有好多用户在使用客户端，自己的产品和自己的产品打架，有点让使用的人不爽。

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QQ聊天记录怎么备份?

bomny,2010年4月30日

QQ消息管理器提供了聊天记录的导入和导出功能，不过不怎么用，还是喜欢直接的复制粘贴。不过qq2010之后版本连复制粘贴都可以省了，安装程序会自动完成。非常善解人意，留贴表扬。

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wap网站/手机产品设计想到的一些原则

bomny,2010年4月5日

用户在使用手机浏览网站或者使用一些应用时候和使用电脑时有很多的不同，尝试总结一些想到的东西，供以后参考。
分别从终端特征和用户操作习惯上来做一些比较，使用电脑时的情况就不说了，直接说手机的。
1、终端特征
1.1 处理器速度慢
1.2 手机屏幕小
1.3 键盘输入速度较慢
1.4 网络速度较慢
2g也好，3g也好，速度好像永远是瓶颈，在移动体验大厅的速度除外。暂且把网络速度也归入终端特征。

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测试将博客内容广播到QQ [QQREADER86253C007BCCCDCC]

bomny,2010年3月31日

如果您是 Bomny'blog 的作者，您可以申请认领该博客。
认领成功后，订阅您博客读者可以同时看到您的广播，本博客也会列在您的广播主页上。了解更多信息

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用户搜索行为分析：记一次搜索经历

bomny,2010年3月30日

1、我是懒的，第一次我绝对不会输入一个以上的关键词；
2、我是懒的，如果不是必须，我绝对不会增加哪怕一个字的关键词；
3、我是懒的，gprs太慢了，下次把等待搜索结果的时间用在多输入一个关键词上。

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改版前后首页加载文件大小分析

bomny,2009年12月10日

增大的主要原因：
首页内容更充实了，使用了更多的绝对路径，页面text/html文件升至40K；
调用其他地方的一个css(24K)没有精简，css中包含了body，首页中没有的class的样式；
调用了其他系统的一个js，>70K，不知道用于什么功能，建议精简或取消；
三个通栏的图片，30K+20K+20K>70K；
虚图使用较多，8*7K+4*4K=72K；
部分地方代码冗余，可以通过使用ID及现有标签来实现选择。

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淘宝：喜欢我就带我走吧

bomny,2009年11月29日

相关阅读：有感情的运营 内容提示：作为市场后进者，创造自己的味道，变得很重要。 2009年11月29日 潮男：我昨天遇到一个女人，浑身上下都是最新款的guca,闪闪发光！ 猥琐男：我只想看她走光。 注释（淘江湖）：对于美的理解，大家心中都会有自己的维纳斯。

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用户体验：从QQ阅读空间反馈理解用户感受

bomny,2009年5月21日

　　1、我的收藏列表怎么不见了？
　　2、全部标记已读不见了？
　　3、阅读后文章标题不变黑了？
　　4、没有了右边导航栏，阅读时跳到其他的分类和查找频道不方便。
　　5、怎么查看已读过的好友和频道？
　　6、首页看起来有点乱。
　　7、希望左侧的列表能够折叠。
　　8、希望首页能够选择显示方式或者对一些板块选择性隐藏；
　　9、MSN好友的空间订阅过程完成后，看不到他们的更新？
　　10、现在首页不方便“查看重要的人或频道的更新”。
　　11、“我读过的文章”怎么没有了？

　　赞下腾讯先，能有这么多忠实用户，这么多人把其服务称为“我的”什么什么，这是我的地盘，你凭什么乱收拾我的东西，害的我找不到。
　　理解了这个东西后，或许对用户提出的问题都可以表示理解。
　　对于产品的设计者，要始终意识到这个产品的主人是用户，你是在别人家里改东西。产品不是公司的，也不是负责的产品经理的。

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用户体验：暖水瓶篇

bomny,2009年5月4日

暖水瓶是有一说明书，一片小纸，两个火柴盒大小，仔细看后确认是有禁止使用热得快加热一项。
问题是这片纸塞在暖水瓶的内胆里。第一次接水的时候是从暖水瓶里浮出一片纸，捞出来，顺手就直接扔了。

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记一次淘宝购物经历

bomny,2009年4月12日

我承认客服MM的声音很甜，甜的你都不忍心和她吵架，可能由于我的不善表达，不善言谈，客服MM一直误解了我，我们的工作人员已经介入，这句话说了N遍，所有的自信心在这MM面前荡然无存，她，深深地伤害了我，脆弱的，不堪一击的稚嫩心灵。我不期望自己的表达能力在这瞬间突飞猛进，也不敢奢望客服MM能恍然大悟，没了希望，直接挂了电话。我很想给给客服打个高分，至少淘宝是有客服电话的，虽然打了半天才知道淘宝客服和淘宝商城客服不是一家的；至少淘宝客服电话是能打通的，在欣赏了N遍优美动听的音乐以后；至少客服电话设计的很智能，不停的按键选择就是，减少了大量人力成本，出于利润最大化的考虑，这也是可以理解的；至少客服电话是有人接的；至少客服MM的声音还很甜，可是我一个为什么要给一个按程序说话的机器打分呢？
第一没有给淘宝的客服人员打分，我很难过。

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